O impacto das novas tecnologias no universo do Direito.

O avanço tecnológico e as facilidades proporcionadas com a difusão da internet transformaram o modo de produção. Esse fato afetou incontáveis profissões e, embora muitas vezes não pensemos nisso, com o direito não foi diferente.

Por isso, hoje, vamos falar do impacto das inovações tecnológicas no direito, apresentando o básico sobre as inovações tecnológicas que impactaram o exercício da advocacia. Leia as dicas desse Artigo para entender as mudanças que seguem em curso e tire proveito delas.

1. Arquivos digitais e armazenamento em nuvem.

A substituição dos documentos físicos por arquivos digitais armazenados em nuvem (cloud computing) é um caminho sem volta. Cada vez mais as instituições públicas e privadas têm substituído documentos físicos por arquivos digitais ou, ao menos, criam cópias deles para armazenamento em meio digital.

O armazenamento em nuvem nada mais é do que um sistema online que possibilita guardar arquivos digitais em plataformas e servidores conectados à internet. A principal vantagem do armazenamento em nuvem é a segurança, uma vez que arquivos físicos podem ser perdidos ou danificados, e dispositivos físicos de armazenamento como HD’s, pendrives e computadores, também estão sujeitos à erros e perdas materiais.

Assim, com o armazenamento em nuvem, o risco de você perder algum arquivo / trabalho é praticamente descartado. Além disso, ao invés de ocuparem a memória de um dispositivo físico, os documentos ficam disponíveis online, o que também facilita o acesso para as pessoas que possam precisar de um documento em particular.

Entre os serviços de armazenamento em nuvem mais conhecidos destacamos o Google Drive e o DropBox.

2. Conferências virtuais.

Proporcionadas pelas inovações tecnológicas e hoje amplamente utilizadas por profissionais da área jurídica, as ferramentas de conferências virtuais facilitam reuniões e conversas à distância, que antes só poderiam ser realizadas presencialmente. 

Skype é a ferramenta de conferência virtual mais conhecida. Entretanto, outras ferramentas já estão disponíveis no mercado, como o Google Hangouts e o Webex da Cisco. Com essas ferramentas é possível realizar conferências com pessoas em diferentes localidades, para isso é necessário apenas que os participantes utilizem a mesma ferramenta e tenham acesso à internet.

3. Softwares jurídicos.

Os softwares jurídicos são a grande inovação tecnológica que tem maior impacto sobre as atividades dos profissionais da área jurídica. Basicamente, trata-se de ferramentas gerenciais que auxiliam no controle de processos, acompanhamento de tarefas, documentos, prazos, reuniões, controle financeiro e outras atividades cotidianas.

Os softwares jurídicos concentram em uma plataforma todas as atividades mais essenciais para um escritório de advocacia ou para o setor jurídico de uma empresa. Melhorando a comunicação interna e facilitando procedimentos como assinatura e encaminhamento de documentos, um software apropriado pode gerar economia de tempo e recursos, além de aprimorar atividades e procedimentos resultando em um salto de qualidade geral nos processos de trabalho.

4. Marketing digital.

O fácil acesso a informações sobre serviços e produtos por meio da internet revolucionou a forma como o marketing é feito atualmente. Isso vale tanto para pequenas e médias empresas, quanto para grandes corporações e profissionais liberais.

Não basta mais veicular propagandas nas mídias tradicionais, como rádio, televisão e jornais. A internet diminuiu a distância virtual entre pessoas e empresas. Por isso, é fundamental manter por meio da internet um contato mais próximo e assertivo com clientes já fidelizados e clientes em potencial.

Desse modo, o marketing digital se diferencia: pela relação mais próxima e constante com o público, por meio das redes sociais; pelo oferecimento de conteúdo relevante para o público, por meio de artigos, e-books, vídeos explicativos etc.; e pela comunicação mais rápida e direta, por meio de uma página na web, WhatsApp e e-mail.

Embora possam parecer coisas opostas, as inovações tecnológicas no direito podem ser grandes aliadas da sustentabilidade.

Bom, agora que você já sabe como utilizar a tecnologia como sua aliada, a primeira ação a ser tomada é contar com um bom software jurídico no seu escritório.

O Integra, ferramenta desenvolvida pelo PROMAD em 2008, é líder no segmento e foi pensado para aprimorar a organização das suas rotinas jurídicas.

Atualmente, mais de 80 mil advogados em todo o Brasil utilizam o software. Pensado para cuidar da gestão de escritórios jurídicos, o Integra te ajuda, por exemplo, com a agenda, o fluxo de caixa, captura de intimações de sistemas eletrônicos entre outras funcionalidades.

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Jovem advogado: aprenda a montar um escritório com pouca verba.

Em busca de mais autonomia e liberdade na carreira, muitos advogados decidem montar um escritório.

Entretanto, quem opta pelo caminho do empreendedorismo, deve estar preparado e disposto a encarar alguns desafios. Isso porque, junto com a abertura do negócio próprio, chegam os riscos, as exigências e os imprevistos do mercado.

O primeiro passo para quem quer montar um escritório já se revela um enorme desafio: ter o capital inicial em mãos! A boa notícia é: existem diversas alternativas para você otimizar os custos e abrir a própria banca sem precisar de muito investimento.

Portanto, se você está iniciando na advocacia, ou pensando em dar novos rumos para a sua carreira, confira as dicas desse artigo.

Planejar é preciso!

O segredo para os empreendedores que pretendem montar um negócio sem fazer dívidas é o planejamento.

Na advocacia, isso não é diferente! Por isso, quem deseja montar um escritório deve conhecer bem os custos e as despesas do seu negócio a fim de buscar alternativas mais baratas para iniciar o projeto.

O primeiro passo é listar os equipamentos e a infraestrutura necessária para montar um escritório. Aqui é preciso considerar desde mesas, cadeiras, armários, computadores, leitora para certificado digital e material de escritório, entre outros.

Importante: faça uma lista completa com tudo o que é necessário, para só então avaliar os valores e buscar as opções mais baratas no mercado.

Em seguida, o advogado deve fazer uma lista das suas futuras despesas mensais com o escritório. Aluguel do espaço, luz, internet, contratação de secretária, água, limpeza, segurança etc. Seja bem criterioso nesse ponto.

Feitas estas listas, o advogado também deve considerar o capital de giro, recurso essencial para os períodos da “entre safra”. Para quem não sabe, o capital de giro é o montante de recursos necessários para que o seu escritório funcione, mesmo quando você não tem clientes suficientes para cobrir as despesas.

Muitos escritórios acabam quebrando justamente porque o advogado não se planeja e não calcula o capital de giro, ponto essencial no seu plano de negócio.

Alternativas para montar um escritório com pouco recurso.

Depois de montar uma lista com todos os gastos que compõem o orçamento básico, mais todo o investimento com infraestrutura e, ainda, calcular o capital de giro, chegou a hora de buscar alternativas para otimizar os custos.

Existem diversas possibilidades para quem quer montar um escritório gastando pouco. Confira!

Espaço.

O gasto com o aluguel costuma ser uma das despesas mais altas do orçamento. Dependendo da localização do escritório, o valor do aluguel pode ser altíssimo. Por isso, vale a pena pesquisar alternativas.

Apostar em um coworking, por exemplo, pode ser uma boa opção. Hoje já existem alguns espaços de coworking que são focados em negócios mais tradicionais, como advocacia. Esses espaços podem ser uma forma de começar sem gastar muito, além de fortalecer o seu networking.

Uma alternativa para otimizar os gastos com o aluguel de um espaço é compartilhar o escritório com outro colega. Aqui uma boa dica é buscar profissionais que atuem em áreas complementares do Direito.
Assim, além de economizar no aluguel, vocês também podem indicar clientes, fazendo com que a cartela de vocês cresça mais e mais.

Mobiliário.

Quando se trata do mobiliário, não é preciso investir em peças e objetos extremamente caros. Além de buscar em lojas de segunda mão, o advogado pode buscar em sites de vendas e bazares. Quando se trata da compra de móveis, o que não faltam são alternativas, especialmente se o objetivo é gastar pouco. É preciso investir tempo na pesquisa, porém, os achados costumam compensar.

Tecnologia.

Outra forma de otimizar os gastos é investindo em tecnologia. Com um software jurídico, por exemplo, o advogado consegue organizar todas as suas rotinas e gasta menos tempo com atividades de suporte. No início, investindo nesse tipo de ferramenta, uma secretária e um estagiário, por exemplo, podem se tornar menos necessários.

Financiamento.

Nem sempre um financiamento é a melhor alternativa para quem quer começar um negócio. Afinal, as taxas de juros podem representar um alto risco.

No entanto, hoje existem linhas de crédito especiais para advogados e profissionais autônomos que contam com juros reduzidos. Essa também é uma alternativa para quem quer começar mesmo sem ter muito dinheiro para investir. Vale a pena pesquisar.

Empreender na advocacia pode valer muito a pena, especialmente quando o advogado se planeja financeiramente para não precisar de um capital inicial muito alto. Por isso, ter uma estrutura enxuta e funcional é uma tendência entre os profissionais da área. Principalmente entre aqueles que sabem da importância de contar com um bom plano de negócio.

Agora que você já sabe o que precisa para montar o seu escritório de advocacia, a primeira ação a ser tomada é contar com um bom software jurídico para te ajudar. O Integra, ferramenta desenvolvida pelo PROMAD em 2008, é líder no segmento e foi pensado para aprimorar a organização das rotinas jurídicas.

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Por que investir em conhecimentos específicos na advocacia?

Você sabia que investir em conhecimento específico não impede que você atue também como um advogado generalista?

Nesse artigo vamos explicar como aliar conhecimento específico e generalista pode ser bastante benéfico para o seu escritório. Confira!

Conhecimento específico: por que ele é tão importante?

Imagine que você tem uma questão jurídica relevante para resolver. Você contrataria qualquer advogado para cuidar do seu caso? Bom, você já sabe a resposta, afinal, não é difícil pensar como um cliente. Logo, não é difícil entender a importância de se investir em um conhecimento específico para você se posicionar como um especialista no mercado.

A área jurídica, como a maior parte dos advogados sabe, é bastante competitiva. Por isso, mais do que determinar uma área de atuação, é fundamental se posicionar como uma referência, dedicando-se a um conhecimento específico que lhe garanta esse status.

Atualmente, a maioria dos clientes busca especialistas. Logo, encontrar o seu nicho, entender o que os seus potenciais clientes buscam e ir atrás de conhecimentos que transformem você no advogado que eles querem é, sem dúvida, uma estratégia com ótimas chances de sucesso.

Venda como especialista, aja como generalista.

Esqueça o medo de se apresentar como um especialista. Se você não conta com uma cartela de clientes fiéis, esse tipo de temor pode afastar ótimas oportunidades de trabalho.

Isso porque, ao se posicionar como um especialista, você não excluirá a atuação generalista. Basta deixar isso claro para o cliente. Assim, desde que ateste a sua qualidade e competência, muito provavelmente o cliente vai te contratar e indicar o seu escritório para outras demandas, independente da sua especialidade.

Confiança e reputação são essenciais na hora de fechar um contrato de honorários. Por isso, quando o cliente passa a confiar em um advogado / escritório, as chances de que novas oportunidades surjam é muito maior.

Um bom caso para reforçar essa tese é a estratégia de vendas do Starbucks. O que a renomada marca de cafeterias vende e promove é um bom café. Entretanto, a Starbucks conquista os seus clientes oferecendo um espaço diferenciado, exclusividade e comodidade. Tudo isso junto com o seu café.

Como escolher uma área de conhecimento específico.

Agora que você já sabe a importância de se posicionar como um advogado especialista e de investir em conhecimento específico, a pergunta que não quer calar é: mas em qual área investir?

O Direito conta com uma série de ramos e especializar-se em um deles nem sempre é uma tarefa fácil. No entanto, a experiência na faculdade ajuda a maioria dos advogados a reconhecerem as áreas com as quais têm maior afinidade.

O ideal é apostar numa área que você gosta e tem vontade de se especializar. Mais do que olhar para as tendências do mercado, invista na sua vocação. Afinal, os resultados do seu trabalho dependem mais de desempenho e afinidade, do que das regras que ditam o mercado.

Porém, não existe de fato uma regra para o assunto. Pode ser que estudando mais sobre Direito Civil, por exemplo, você descubra que o Direito do Consumidor Empresarial tem mais a ver com o seu perfil.

Comece agindo um pouco pela intuição e, aos poucos, vá afunilando mais e mais os seus conhecimentos até descobrir a sua real vocação.

Conhecimentos específicos versus dinâmica do Direito.

Como todo advogado sabe, a advocacia não é uma área estanque. Na medida em que a sociedade vai mudando, a tendência é que as leis e os posicionamentos dos Tribunais também se modifiquem.

Por isso, manter-se atualizado, mesmo que você seja um especialista na sua área, é essencial. Comparecer à eventos, ler artigos, acompanhar blogs e participar de mesas de discussões são algumas das maneiras de se manter atualizado, sem que isso demande muito tempo e recursos.

De toda forma, não existe uma receita de sucesso para o advogado que busca uma especialização. Mas uma coisa é fato: estudar sempre vai valer a pena.

Portanto, seja você um jovem advogado, ou um profissional consolidado em busca de atualização, lembre-se: toda a especialização exige disciplina e dedicação. Principalmente porque você vai ter que reservar mais um espaço na sua atribulada agenda para dedicar aos estudos.

Agora que você já sabe por onde começar, a primeira ação a ser tomada é contar com um software jurídico para te ajudar ao longo da sua carreira.

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5 dicas para você conquistar e fidelizar clientes.

Fidelizar clientes é uma excelente estratégia para você economizar tempo (e dinheiro) prospectando.

Em um mercado concorrido como o da advocacia, a qualidade dos serviços jurídicos deixou de ser um diferencial, especialmente na hora de fazer com que os seus clientes voltem ou indiquem os seus serviços.

Além da qualidade nos serviços jurídicos, é essencial criar um relacionamento sólido e que encante os clientes. A criação desse vínculo, no entanto, requer que o escritório mantenha o foco no cliente, além de apostar em estratégias de médio e longo prazo.

Para saber o que fazer e como estruturar sua banca para fidelizar clientes, confira esse artigo.

1. Olhe o seu escritório com os olhos do cliente.

Se o seu objetivo é fidelizar clientes, você deve entregar a eles exatamente aquilo que eles desejam. “Mas, como fazer isso?”, você deve estar se perguntando. Simples, olhando o seu trabalho pela ótica do cliente.

Se você fosse a um escritório de advocacia hoje, o que você esperaria do seu advogado? Como deveria ser o atendimento? De quanto em quanto tempo você esperaria ouvir um posicionamento sobre o seu processo ou sobre o seu caso?

Procure entender o seu cliente e aquilo que ele espera dos seus serviços jurídicos. Somente assim você será capaz de entregar aquilo que ele deseja e ele passará a valorizar o seu trabalho.

2. Invista no relacionamento.

Durante muito tempo, a maioria dos advogados teve como foco o aprimoramento técnico. Porém, de nada adianta você entregar resultados ao seu cliente se, antes disso, ele já te trocou por um concorrente.

O relacionamento é um ponto fundamental para fidelizar clientes, mas muitos advogados acabam deixando isso de lado por conta da rotina atribulada do escritório.

Além do atendimento pessoal, o advogado deve demonstrar ao cliente que está dando a devida atenção ao seu caso. E, uma boa dica para fazer isso é otimizar parte do atendimento através de um software jurídico.

Com essa ferramenta, fica mais fácil elaborar relatórios e enviar os andamentos processuais com maior frequência. Isso também elimina as inúmeras ligações que acontecem quando o cliente percebe que não está recebendo o devido suporte.

3. Faça pesquisas de satisfação para fidelizar clientes.

Para fidelizar clientes, o advogado precisa entender exatamente aquilo que o seu cliente espera dos seus serviços jurídicos. Somente assim, você conseguirá a satisfação do seu cliente e será capaz de surpreendê-lo.

Uma boa maneira para saber o que o seu cliente quer e como ele se sente com relação aos seus serviços, é realizar uma pesquisa de satisfação. Procure saber o que o seu cliente acha dos seus serviços. Essa é uma ótima maneira de aprimorar e entregar aquilo que ele realmente deseja.

4. Aposte na tecnologia.

Embora o atendimento seja uma questão central na hora de fidelizar clientes, todo advogado tem o desafio de conciliar a rotina atribulada do escritório com o suporte ideal. Por isso, para garantir que o seu cliente seja bem atendido, você precisa otimizar a sua rotina interna com o auxílio de ferramentas específicas.

Os chatbots, por exemplo, são robôs que podem ser instalados diretamente no seu site, permitindo o atendimento de questões básicas e o direcionamento do cliente para o advogado que saberá solucionar a sua questão.

O uso de softwares jurídicos também é uma forma de organizar atividades e tarefas, permitindo que o advogado tenha mais tempo para se dedicar aos seus clientes.

5. Não centralize o atendimento nos sócios.

Muitos escritórios centralizam o atendimento dos clientes nos sócios. No entanto, muitas vezes quem conhece o caso e está mais capacitado para responder as dúvidas do cliente é o advogado que está à frente do caso ou do processo. Quando o cliente é atendido por alguém que não conhece o seu caso, cria-se uma sensação de insegurança que é extremamente prejudicial para o relacionamento.

Além disso, focar o atendimento de clientes nos sócios faz com que eles fiquem sobrecarregados com o passar do tempo. Na medida em que a carteira de clientes do escritório cresce, fica quase impossível dar atenção a todos de forma adequada.

Para evitar isso, o atendimento deve ser descentralizado, ou seja, qualquer membro do escritório deve ser capacitado para prestar um excelente atendimento. Para isso, uma boa dica é usar um software jurídico, onde todas as informações sobre um cliente podem ser acessadas com mais facilidade.

A fidelização é hoje um desafio para qualquer escritório de advocacia. Porém, ela deve ser uma das principais estratégias para quem quer vencer a concorrência. Se o seu objetivo é se destacar e ter um fluxo de clientes constante, é bom não perder tempo.

Agora que você já sabe o que precisa para melhorar diariamente o seu atendimento ao cliente, chegou a hora de investir em ferramentas para colocar isso em prática.

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Quero trocar de software jurídico, e agora?

Atualmente, o advogado tem à sua disposição diversos tipos de softwares com as mais variadas funcionalidades. Mas, o que fazer quando um software jurídico não atende mais as necessidades da sua banca? Será que vale a pena trocar de software?

Para adotar uma ferramenta que melhor atenda às necessidades do seu escritório, confira as dicas desse artigo.

Será que é hora de trocar de software jurídico?

Muitos advogados investem num software jurídico acreditando que estão investindo na melhor opção para o seu escritório. Porém, muitas vezes as necessidades mudam e nem sempre as funcionalidades da sua ferramenta acompanham essas mudanças, prejudicando assim o desempenho do seu escritório.

Antes de trocar de software jurídico, no entanto, é importante avaliar alguns sinais.

Mesmo depois de implementar o software, a sua equipe não usa a ferramenta?

Bom, se você já adquiriu um software, mas a sua equipe ainda utiliza planilhas de Excel e a agenda do Outlook, isso significa que a usabilidade do software no escritório está em baixa. Obviamente, no início, é preciso treinar e incentivar o seu time a usar a nova ferramenta. Afinal, toda mudança na rotina de trabalho requer um período de adaptação.

No entanto, se você constatar que, mesmo com treinamento e motivação, o seu time ainda permanece utilizando as velhas ferramentas, trocar de software jurídico pode realmente ser uma boa ideia.

Fique atento ao feedback dos advogados da sua equipe.

Para saber se é o momento ou não de trocar de software jurídico, vale a pena conversar com o seu time de advogados. Escute a opinião deles sobre a ferramenta e avalie quais são os pontos deficitários do software que você utiliza. Anote bem essas críticas e veja se um novo software jurídico pode suprir as demandas e necessidades que sua equipe apontou. Se suprir, chegou a hora de você trocar de software jurídico.

Faltam funcionalidades no seu software jurídico?

Um escritório jurídico é uma empresa como outra qualquer. Isso significa que o escritório muda, evolui e cresce, mas nem sempre as ferramentas que você adotou no passado atendem as necessidades atuais da sua banca.

Se o seu escritório cresceu e precisa de uma ferramenta mais robusta para gerenciar processos e a estrutura interna, não pense duas vezes. Chegou a hora de trocar de software jurídico.

Como trocar de software jurídico?

Ao contrário do que muitos advogados pensam, trocar de software jurídico não é nenhum bicho de sete cabeças. Mas, para que o processo seja tranquilo e não afete a produtividade da banca, o segredo é organizar e planejar bem o momento da transição.

Para tanto, se você vai trocar de software jurídico, vale a pena cumprir algumas etapas:

1. Planeje-se.

Sim, o primeiro passo para quem quer mudar de software jurídico é planejar metodicamente a mudança. Além de fazer o back up dos dados, faça testes das ferramentas escolhidas fora do horário do expediente, para que isso não afete a rotina.

Também é importante ter a dimensão do número de dados que precisam ser migrados para conseguir montar uma “força tarefa” no escritório que trabalhe com eficiência.

2. Trabalhe em equipe.

Existem diversas formas para realizar a migração dos seus dados de um software para outro. Em alguns casos, o usuário deve preencher uma planilha com os dados e a migração é feita depois, de forma automática. Em outros casos, os usuários devem cadastrar processos e clientes novamente.

Bom, em ambos os casos, no entanto, é necessário criar uma “força tarefa” para que planilhas ou dados sejam preenchidos. Avalie a quantidade de dados, converse com o seu time e atribua algumas horas – ou mesmo um dia extra – para que a mudança seja feita.

É importante deixar claro que a mudança é para o bem de todos e não se trata de um trabalho, mas sim de um investimento coletivo.

3. Aproveite o momento para a integração.

Muitos advogados podem encarar a troca de software jurídico como um trabalho extra. Por isso é importante conscientizá-los da importância e dos benefícios da troca.

Outra dica é aproveitar a mudança para fomentar a integração da sua equipe. Que tal reunir todos os advogados em um sábado para uma força tarefa e oferecer o almoço por conta do escritório? Pode ser uma excelente maneira de melhorar a rotina e ainda promover o engajamento do time.

Sim, os softwares jurídicos são ferramentas estratégicas para estimular a produtividade da sua equipe. Por isso, escolha bem a ferramenta para o seu escritório.

É isso. Agora que você já sabe o que precisa para investir em mais tecnologia para o seu escritório de advocacia, está na hora de tomar uma atitude.

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Você já está conectado ao futuro da advocacia?

Como será a advocacia do futuro? Com o avanço da tecnologia e a chegada de novos profissionais, o mercado jurídico, que teve um desenvolvimento bastante acelerado nos últimos anos, segue se perguntando.

Softwares jurídicos, aplicativos, processo eletrônico e certificação digital são apenas alguns dos exemplos do que é a atual realidade da advocacia. Hoje, o modo de atuação e a rotina dos advogados mudaram bastante em comparação as décadas passadas e a tendência é que as transformações sejam cada vez mais rápidas e profundas.

Para saber mais sobre as tendências do mercado e o que profissionais devem esperar da advocacia do futuro, confira o artigo!

Automatização de rotinas jurídicas e uso da inteligência artificial.

Produtividade é sinônimo de competitividade em qualquer setor. No mercado jurídico não é diferente. Hoje, a maioria dos escritórios tem o desafio de produzir mais em menos tempo, sem comprometer a qualidade. Os serviços jurídicos, no entanto, demandam uma série de tarefas complementares que consomem tempo e recursos.

Automatizar as rotinas dos escritórios já é uma realidade. Boa parte das bancas contam com softwares jurídicos para organizar processos internos e automatizar tarefas de suporte. Na advocacia do futuro, no entanto, o advogado conta com mais um recurso. O uso da inteligência artificial é uma tendência que servirá para a análise de dados e documentos que também são essenciais para a execução dos serviços jurídicos.

Atualmente, advogados ainda têm a tarefa de fazer a análise qualitativa e quantitativa desses elementos, porém, no futuro, tal tarefa ficará por conta dos robôs.

Comportamento do cliente e novas atitudes.

Foi-se o tempo em que um escritório de advocacia conseguia ter um bom fluxo de clientes graças a famosa “divulgação boca a boca”. As indicações ainda contam, porém, segundo pesquisa publicada pela Thompson e Reuters, o número de clientes que busca hoje um advogado via internet só aumenta, enquanto os pedidos por indicação estão caindo.

Na advocacia do futuro, os escritórios devem investir cada vez mais em uma presença digital de qualidade. Além de um site responsivo, um ótimo SEO e compartilhamento de um bom conteúdo, o advogado deve buscar estratégias de marketing digital efetivas que realmente atraiam o seu público.

Visão mais estratégica aplicada ao Direito.

Durante um bom tempo, advogados atuavam com uma boa margem de incerteza na hora de representar o cliente. Na maioria das vezes, por exemplo, não era possível apresentar um prognóstico seguro acerca dos resultados de uma ação judicial, por exemplo.

Na advocacia do futuro, esse cenário muda. Com recursos como a Jurimetria, por exemplo, o advogado tem condições de fazer análises mais precisas e estratégicas acerca da jurisprudência e pode oferecer ao seu cliente um suporte mais tático e planejado.

Advocacia do futuro e uma nova mentalidade para o advogado.

As mudanças do mercado também exigem uma nova mentalidade do advogado. Cada vez mais, esse profissional deve estar aberto a novos modelos de gestão, além de desenvolver uma postura mais colaborativa.

Alguns escritórios já estão apostando no modelo horizontal, oferecendo mais autonomia e engajamento aos advogados nos processos de decisão. O desenvolvimento de lideranças e uma visão mais empreendedora também são questões da advocacia do futuro, que exige escritórios mais dinâmicos e eficientes.

Personalização dos serviços jurídicos e cultura centrada no cliente.

Outra tendência que faz parte da advocacia do futuro é o desenvolvimento de uma cultura centrada no cliente. Além de aprimorar o atendimento, o advogado do futuro usa a tecnologia para personalizar seus serviços, entregando assim uma solução mais eficiente para o cliente.

O uso de aplicativos que permitem a interação direta com o cliente, bem como, o envio de dados e informações relevantes são recursos em desenvolvimento. A maioria dos escritórios já sabe que o atendimento é uma peça-chave na fidelização de clientes. Na advocacia do futuro, o caminho é usar a tecnologia para melhorar o suporte e o atendimento.

Embora o futuro seja algo sempre incerto, algumas tendências já indicam como será o futuro da advocacia. Os advogados que se prepararem e, sobretudo, se conectarem às mudanças, terão mais chances de sair na frente.

Vale a pena destacar também que para cada escritório podem ser aplicadas tecnologias diferentes. Por isso é importante analisar quais são as suas necessidades e as melhores soluções disponíveis.

Bom, agora que você já sabe que a tecnologia é a realidade da advocacia do futuro, chegou a hora de contar com ela como aliada.

A primeira ação a ser tomada é contar com um bom software jurídico no seu escritório. O Integra, ferramenta desenvolvida pelo PROMAD em 2008, é líder no segmento e foi pensado para aprimorar a organização das suas rotinas jurídicas.

Atualmente, mais de 80 mil advogados em todo o Brasil utilizam o software. Pensado para cuidar da gestão de escritórios jurídicos, o Integra te ajuda, por exemplo, com a agenda, o fluxo de caixa, captura de intimações de sistemas eletrônicos entre outras funcionalidades.

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As 6 práticas mais valorizadas em um escritório de advocacia.

Como muitos advogados já sabem, a reputação é imprescindível na hora da contratação de um escritório de advocacia. Porém, depois de fechar o contrato de honorários, todo cliente tem expectativas que devem ser cumpridas. Esse é o segredo para um relacionamento duradouro.

Boas práticas são essenciais para que o cliente perceba que terá o suporte adequado e, assim, valorize a prestação dos seus serviços jurídicos. Afinal, quando contratamos um serviço, todos queremos ser bem atendidos.

Mas e você? Sabe quais são as práticas dos escritórios de advocacia mais valorizadas pelo mercado? Confira no artigo e veja como instituí-las no dia a dia da sua banca.

1. Agilidade.

A maioria dos clientes quando procura o advogado tem um problema jurídico que precisa ser solucionado. Não raras as vezes, esse problema traz grandes consequências para a vida do contratante e, por isso, ele tem pressa e exige um suporte ágil.

Escritórios que não se preocupam com a agilidade no atendimento acabam perdendo credibilidade e, claro, clientes. Portanto, é essencial trabalhar para fornecer um atendimento eficiente, sempre que o cliente demandar a sua atenção.

Com o uso de um bom software jurídico, é possível automatizar parte do atendimento e deixar os seus clientes informados sobre as evoluções dos seus casos e processos. Isso além de trazer mais segurança, traz mais tranquilidade, afinal, seu cliente sabe que você está trabalhando pelos interesses dele.

2. Comunicação.

Uma comunicação clara e objetiva é outra característica cada vez mais apreciada entre os clientes. Lembra daquele escritório de advocacia suntuoso com aquele advogado que fala difícil? Pois é, eles são cada dia menos procurados.

Hoje o cliente quer um escritório que atue com transparência e seja didático na prestação dos serviços. Enviar faturas com valores que o cliente desconhecia, ou mesmo, dar explicações evasivas sobre o seu caso só geram descontentamento e a rescisão de contratos de honorários.

Tenha cuidado na forma como o seu escritório se comunica e esqueça o juridiquês! Cada vez mais os escritórios estão focados em clientes e não nos próprios advogados.

3. Ética.

Infelizmente, muitos escritórios prometem ao cliente mais do que podem entregar e acabam esbarrando nos limites éticos. Isso sem contar que, para driblar a concorrência, muitos ofertam serviços sem observar as regras mais básicas do Código de Ética da OAB.

Uma boa imagem não deve ser manchada por conta de deslizes e todo escritório de advocacia deve manter a máxima cautela quando o assunto são brechas na Lei, gestão de risco ou controle de danos. É preciso ter cuidado e atenção redobrada nesses casos.

4. Transparência.

Agir com transparência, deixando claro para o cliente como é e quais são os limites da sua atuação é outra prática cada vez mais valorizada. Evite criar expectativas acima daquelas que você será capaz de entregar, mesmo que isso signifique perder o cliente.

Seja claro sobre as perspectivas do caso, como funciona a sua atuação e sempre documente tudo. É fundamental ter registros por escritos para evitar desentendimentos no futuro. A documentação também demonstra profissionalismo e promove a clareza em toda relação profissional.

5. Retenção de talentos.

Todo escritório de advocacia de sucesso se preocupa com o seu time de advogados pois sabe que eles são o maior ativo do seu escritório. Um bom clima organizacional influencia diretamente nas relações internas do escritório, bem como, no relacionamento com clientes.

Procure ter estratégias tanto para selecionar quanto para reter talentos. Se você não conta com uma área de RH, dedique um tempo ao tema e cogite a ajuda de um especialista. Isso é essencial para que o seu escritório se desenvolva e crie uma boa imagem externa.

6. Tecnologia no escritório de advocacia.

A tecnologia é um caminho sem volta na advocacia. Mais do que o processo eletrônico e a certificação digital, hoje o advogado já convive com a inteligência artificial e o big data, que chegaram para revolucionar a prestação de serviços jurídicos.

Porém, mais do que recursos de ponta, hoje os escritórios podem – e devem! – contar com ferramentas mais simples, mas não menos inovadoras. Os softwares jurídicos, por exemplo, são essenciais para organizar a rotina de qualquer escritório de advocacia, trazendo mais produtividade e organização para o dia a dia.

Com o software, um escritório tem tudo o que precisa para introduzir boas práticas, melhorar o atendimento, a comunicação e a prestação de serviços jurídicos como um todo. Além disso, o escritório melhora a qualidade das suas entregas, facilitando a compreensão do cliente quanto aos serviços e o valor que você entrega por meio deles.

Esperamos tê-lo ajudado com as dicas desse artigo. E, agora que você já sabe por onde começar, chegou a hora de automatizar as rotinas jurídicas.

O primeiro passo para adotar boas práticas de gestão é contar com um bom software jurídico no seu escritório. O Integra, ferramenta desenvolvida pelo PROMAD em 2008, é líder no segmento e foi pensado para aprimorar as suas rotinas.

Atualmente, mais de 80 mil advogados em todo o Brasil utilizam o software. Pensado para cuidar da gestão de escritórios jurídicos, o Integra te ajuda, por exemplo, com a agenda, o fluxo de caixa, captura de intimações de sistemas eletrônicos entre outras funcionalidades. Acesse www.promad.adv.br e conheça melhor o Integra, o software jurídico do advogado brasileiro.

Terceirizar o financeiro do escritório de advocacia, eis a questão.

Uma boa gestão financeira é pré-requisito para o desenvolvimento de qualquer escritório jurídico. Sem uma administração eficiente das despesas e receitas, dificilmente o advogado consegue focar no que mais importa: advogar.

Por outro lado, a maioria dos advogados não tem familiaridade com questões envolvendo fluxo de caixa, gestão de investimentos, capital de giro, entre outros temas que são essenciais para a saúde financeira e o futuro do seu escritório. Para evitar problemas, muitos optam por terceirizar o financeiro com empresas especializadas.

Para conhecer as vantagens e desvantagens desta terceirização, continue a leitura.

Terceirizar o financeiro do escritório: SIM!

Retirar a responsabilidade da gestão financeira do escritório da sua agenda: esse é o principal motivo que leva o advogado a terceirizar a gestão financeira dos negócios. Assim, tanto o advogado quanto o seu time podem se focar no core business da advocacia.

Outro ponto positivo de contar com um profissional especializado é poder contar com uma consultoria especializada para ajudar o seu escritório a prosperar. Como os escritórios contábeis conhecem bem o tema, podem sempre ajudar os advogados a tomarem decisões mais assertivas em relação à administração dos negócios. Se o seu fluxo de caixa está no negativo, por exemplo, um especialista pode sugerir que o advogado prospecte novos clientes / casos.

Da mesma forma, com um profissional supervisionando o caixa e o fluxo de despesas e faturamento, fica mais difícil cometer deslizes como retirar dinheiro do caixa para resolver questões pessoais e outras práticas que comprometam a saúde financeira do negócio.

Terceirizar a gestão financeira do escritório: NÃO!

Terceirizar o financeiro do seu escritório pode ser muito positivo. Porém, é preciso ter cautela. Afinal, a gestão das finanças é um dos pilares que sustentam o negócio, logo ela precisa ser feita por profissionais tão capacitados quanto o seu time de advogados.

Além disso, a terceirização irá gerar custos e riscos. Lembre-se: você terá que disponibilizar dados e informações relevantes do seu negócio para alguém de fora. Perigoso, não é? Sim, o profissional que estará à frente da gestão financeira poderá cometer falhas ou, pior ainda, revelar-se uma pessoa de má índole.  

Antes de contratar, avalie quem é o profissional, sua expertise e até o seu conhecimento com relação ao mercado jurídico. Os escritórios de advocacia têm uma série de peculiaridades que os distanciam de empresas tradicionais. Logo, quem vai lidar com o financeiro do escritório deve estar ciente disso.

O caminho do meio.

Você pode buscar alternativas para evitar os desgastes de cuidar da sua gestão financeira sozinho, ou ainda, de minimizar o risco de contratar um profissional que não promova os resultados esperados.

Uma das alternativas mais viáveis é automatizar a sua gestão financeira utilizando softwares jurídicos. Com um software jurídico você pode cuidar da gestão das finanças de forma simples: basta inserir as informações que o sistema se encarrega de arquivá-las com segurança para que você acesse a qualquer momento.

Hoje, a maioria dos escritórios opta por essa solução para ter mais agilidade na prestação dos serviços jurídicos. Afinal, com um software, tudo o que o advogado precisa fazer é inserir os números e alimentar o sistema com informação.

Por meio de interfaces especialmente desenvolvidas para isso, os programas efetuam até mesmo cálculos de fluxo de caixa, por exemplo, além de gerar relatórios importantes. Com o processamento de dados, o advogado tem uma ferramenta que pode ajudá-lo no processo de tomada de decisões.

Hoje existem softwares que são bem acessíveis e não representam nem a metade do custo de contratar um profissional. Isso sem falar na segurança dos dados, muito mais coesa e menos suscetível a falhas.

Terceirizar a gestão financeira representa riscos e vantagens. Por isso é necessário avaliar com cautela. De toda forma, essa é uma das questões que não deve ser deixada de lado, especialmente por advogados que sonham com um belo futuro para a sua banca.

Por isso, tenha em mente que perder tempo e dinheiro com falhas na sua rotina jurídica e gestão financeira devem ser assuntos do passado. Para organizar de vez a sua vida profissional, a primeira ação a ser tomada é contar com um bom software jurídico para te ajudar.

Integra, ferramenta desenvolvida pelo PROMAD em 2008, é líder no segmento e foi pensado para cuidar da gestão de escritórios jurídicos, ajudando você, por exemplo, com o seu fluxo de caixa e cobrança de honorários.

Atualmente, mais de 80 mil advogados em todo o Brasil utilizam o software, que também oferece nos primeiros 30 dias do período da sua gratuidade, o serviço de captura de Intimações Eletrônicas (EPROC / PROJUDI / PJE).

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3 dicas para você se transformar em um advogado gestor.

Muitos advogados acreditam que investir em conhecimento técnico é a melhor maneira para construir uma carreira de sucesso. É certo que ter um bom currículo e ser um especialista é essencial para prestar bons serviços jurídicos.

Porém, para transformar a advocacia em uma atividade lucrativa e rentável, é preciso ir além dos livros e dos cursos de pós-graduação. É preciso se transformar em um advogado gestor.

Diversos profissionais ainda não sabem como administrar seus escritórios de forma profissional. Da mesma forma, é comum encontrar advogados que têm dificuldade de delegar tarefas e acabam ficando sobrecarregados. Resultado: muitas horas de trabalho e pouca efetividade.

É nesse ponto que entra o papel do advogado gestor, posição que exige algumas habilidades e competências específicas. Para saber quais são elas, não deixe de conferir as dicas desse artigo.

1. Conheça o mercado e mantenha o foco nas tendências.

Se você pretende gerir seu escritório de forma profissional e com foco em resultados, o primeiro passo é pesquisar o mercado. Um bom advogado gestor conhece bem o mercado que atua e consegue identificar boas oportunidades a partir das suas análises. Uma visão ampla do mercado permite que o profissional crie estratégias mais competitivas, ganhando assim maior destaque.

Profissionais que conhecem bem o mercado conseguem identificar tendências e oportunidades. Muitos conseguem até usar as adversidades a favor do seu negócio.

Para ser um bom advogado gestor é importante estudar as áreas do Direito que possuem mais demandas, qual o perfil do seu cliente ideal, como a concorrência vem se posicionando, entre outros fatores. Essas informações são essenciais para traçar um plano de ação, que permita posicionar o seu escritório com destaque.

2. Invista em conhecimento de gestão e marketing.

Você não é o único advogado que se formou sem ter conhecimentos básicos em administração. Mas, não se preocupe. Não é preciso fazer uma segunda faculdade para gerenciar seu escritório.

Atualmente, graças à tecnologia, os advogados contam com boas ferramentas que auxiliam tanto na gestão do escritório quanto no marketing jurídico. Um software jurídico, por exemplo, permite que o advogado gerencie o financeiro e o administrativo do seu escritório. Como essa ferramenta organiza e automatiza uma série de rotinas, fica mais fácil fazer o controle e a administração do escritório.

Outra ferramenta que vem ganhando espaço na advocacia é o CRM. Do inglês Customer Relationship Management, o gerenciamento de clientes é outro recurso que não deve faltar no dia a dia do advogado gestor. Muitos advogados já perceberam que o relacionamento com o cliente é a chave para fechar mais negócios.

Por isso, muitos profissionais estão investindo em ferramentas que automatizam parte do atendimento, sem prejudicar as demais atividades da banca.

3. Desenvolva as competências comportamentais de um advogado gestor.

Um advogado gestor também deve se preocupar em desenvolver algumas competências comportamentais. Características como a automotivação, estabilidade emocional, liderança, comunicação interpessoal, relacionamento interpessoal, inovação e criatividade são pontos que merecem total atenção.

Desenvolver essas habilidades pessoais ajuda o advogado na gestão da sua banca, sem que isso comprometa a sua vida pessoal e sua qualidade de vida. Sim, se transformar em um advogado gestor é um desafio e requer tempo e dedicação para o aprendizado. No entanto, os resultados que o seu escritório irá contabilizar compensarão muito.

Portanto, invista em treinamentos e ferramentas que te capacitem para gerenciar o seu escritório com maestria. E, para finalizar: fique atento as novidades da sua área e nunca deixe de propor e buscar inovações estratégicas.

Uma boa ideia para colocar as dicas desse artigo em prática é contar com um bom software jurídico para te ajudar ao longo da sua carreira. O Integra, ferramenta desenvolvida pelo PROMAD em 2008, é líder no segmento e foi pensado para aprimorar a rotina dos escritórios de Direito.

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Software para advogados: acerte na escolha e simplifique os processos.

Um bom software para advogados pode fazer toda a diferença na sua rotina de trabalho, aumentando significativamente a sua produtividade, melhorando a organização das informações e dos documentos do seu escritório, além de facilitar o seu controle de eventos e tarefas.

Então, se você clicou nesse artigo, a pergunta que deve ecoar na sua cabeça no momento é: como escolher o melhor software para advogados?

Nesse texto vamos te dar algumas dicas para você acertar na escolha. Boa leitura.

O que é um software para advogados?

Antes de falarmos da escolha em si, é preciso compreender o que é um software jurídico e porque ele pode ajudá-lo. Basicamente, um software jurídico ou um software para advogados é um programa que automatiza incumbências repetitivas e burocráticas e ajuda você na gestão do escritório.

Por exemplo, um bom software permite que você receba notificações de intimações e andamentos dos processos de forma integrada a outras funcionalidades como cadastro de clientes ou organização financeira.

Além disso, um software desse tipo vai aumentar a eficiência e a produtividade do seu escritório, pois ele facilita a gestão do atendimento de clientes, da sua equipe, das finanças, dos prazos que devem ser cumpridos, além de descomplicar o controle e armazenamento de documentos.

Como escolher um software jurídico?

O primeiro passo é entender quais são as maiores deficiências do seu escritório e como um software para advogados poderá dinamizar as suas rotinas. É necessário entender quais as dificuldades que podem ser dissipadas com a aquisição de um software.

A partir daí você já pode começar a sua busca pela ferramenta que mais te apoia nos principais desafios que você tem na sua rotina. Além disso, seja objetivo e pesquise. Afinal, você não quer contratar um software e pagar por módulos e funcionalidades que não serão usadas ou estejam abaixo das suas expectativas em termos de eficiência.

O sistema precisa solucionar os seus problemas, ser eficiente, fácil de usar e ter um suporte completo. Você pode consultar o material de apoio e divulgação da empresa detentora do software, ler reviews e procurar avaliações de clientes na internet.

Outro ponto importante é avaliar o custo-benefício. Quanto à escolha do melhor software para advogados, não há dúvidas de que o preço da ferramenta é um fator decisivo. Por isso, é necessário explorar as opções que você tem no mercado e dentro das próprias empresas. Por exemplo, você pode ter a escolha de fazer um plano anual ou mensal.

Procure por um software para advogados que seja seguro e 100% online. É essencial que você se certifique que as maiores exigências de segurança sejam atendidas. Recomenda-se também que as informações geridas pelo sistema estejam na nuvem, dessa forma, a empresa que oferece o software é quem fica responsável pelos dados e não há necessidade de adquirir um servidor para armazenar dados e backups do sistema.

Também é essencial que você entenda quais mudanças deverão ser feitas no seu dia a dia. Alguns dos processos que fazem parte da rotina da sua equipe deverão se adaptar à utilização de um software para advogados.

Portanto é importante entender de antemão quais são as rotinas que você pretende automatizar e qual a melhor estratégia para fazer esses ajustes de maneira suave e eficiente.

Ainda em dúvida? Anote as dicas.

Siga os seguintes pontos para escolher o melhor software para a sua rotina jurídica:

1. Saiba bem quais são as soluções que você está buscando;

2. Pesquise extensivamente as opções do mercado para ser objetivo;

3. Avalie o custo-benefício da opção que você mais gostou;

4. Procure uma plataforma online e segura;

5. Avalie o grau de dificuldade do processo de adaptação à ferramenta.

A tecnologia chegou na advocacia para ficar e os softwares jurídicos, sem dúvida, são ferramentas estratégicas no estimulo da produtividade da sua equipe. Por isso, escolha bem a ferramenta para o seu escritório.

É isso. Agora que você já sabe o que precisa para investir em mais tecnologia para o seu escritório de advocacia, está na hora de tomar uma atitude.

A primeira ação a ser tomada é contar com um bom software jurídico para seu escritório. O Integra, ferramenta desenvolvida pelo PROMAD em 2008, é líder no segmento e foi pensado para aprimorar a organização das suas rotinas jurídicas.

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